新绥宁客户端2月5日讯（通讯员 肖群立）近日，湖南移动绥宁分公司启动暖心护航行动，用专业与责任守护着千家万户的网络畅通。

在碧桂园小区，绥宁移动装维工程师坚守在服务一线，接到用户的报装需求后，工作人员第一时间携带工具包抵达现场，在小区机房内完成了光纤线路的熔接与调试，又马不停蹄地来到用户家中，面对复杂的布线环境，有条不紊地安装宽带设备，细心调试连接电视的路由器，反复测试网络稳定性，直至信号满格、电视播放流畅。调试完成后，耐心地向用户讲解路由器的使用方法。从Wi-Fi密码修改到信号优化技巧，从常见故障排查到应急处理方式，工作人员都一一细致说明，确保用户能轻松掌握。